Propuesta de un plan de mejoras del sistema de comunicaci?n interna del Hospital del R?o de la ciudad de Cuenca, durante el a?o 2017

Abstract:

La presente investigaci?n realiza un diagn?stico de la comunicaci?n interna del Hospital Universitario del R?o. Se parte de los resultados obtenidos del estudio del Clima Laboral realizado en el a?o 2016; en el cual se ha evidenciado un promedio de ?regular? en la dimensi?n de comunicaci?n. Esto ha generado relaciones quebrantadas entre los integrantes de las diferentes ?reas (ANEXO 1), la resistencia para acoplarse al cambio, la rivalidad entre departamentos y la falta de compromiso institucional por parte de los trabajadores. La investigaci?n se efect?a a trav?s de una metodolog?a cuantitativa que incluye la aplicaci?n el Cuestionario de Satisfacci?n con la Comunicaci?n al universo de la instituci?n que est? constituida por 196 personas. El dise?o b?sico de investigaci?n es no experimental, transversal y descriptivo.

Año de publicación:

2019

Keywords:

• Transversal
• DIAGN?STICO DE COMUNICACI?N
• COMUNICACI?N INTERNA
• ESTRATEGIAS DE COMUNICACI?N

Fuente:

rraae