Propuesta de un sistema de calidad que permita planificar y llevar a cabo la producción bajo condiciones controladas en el área de soplado de Agricominsa tomando como referencia la norma ISO 9001:2000.

Abstract:

Este trabajo evalúa y propone un sistema de calidad basado en la Norma ISO 9001:2000 que permita a la organización planificar y llevar a cabo la producción bajo condiciones controladas. Para la evaluación se utilizó los puntos 4, 5 y 7.5 de la Norma, los cuales se refieren al sistema de calidad, responsabilidad de la dirección y producción y prestación del servicio; Donde los debes de estos puntos se transformó en preguntas asignándoseles un puntaje de acuerdo a la importancia de cada una obteniéndose así resultados sobre el cumplimiento de la Norma. Luego se utilizó el diagrama causa – efecto para detectar problemas específicos y posteriormente el análisis de Pareto para determinar la incidencia de cada uno de los problemas en la organización. Una vez realizada la evaluación al sistema de calidad de la empresa se encontraron algunas falencias: Políticas de calidad, requisitos de la documentación, responsabilidad, autoridad y comunicación y la falta de procedimiento en el área de soplado; como alternativas de solución se propone la elaboración de un manual de calidad para lo cual se elaboró una síntesis del mismo, así como procedimientos de trabajo para el área de soplado. Se concluye recomendando implantar el manual de calidad y sus procedimientos de trabajo, designando a un miembro de la dirección que sea el responsable de la implantación y seguimiento al sistema de calidad de la empresa.

Año de publicación:

2002

Keywords:

• SOPLADO E INYECCIÓN
• POLIPROPILENO
• ENVASES PLASTICOS
• Gestion De La Calidad

Fuente:

rraae