Propuesta metodológica para conocer la percepción ciudadana en el proceso de selección de personal en el sector público ecuatoriano.

Abstract:

El presente trabajo de investigación está enfocado en elaborar una metodología para conocer la percepción ciudadana en el proceso de selección de personal en el sector público ecuatoriano y que esta sea capaz de involucrar al ciudadano, conocer su opinión y posteriormente realizar mejoras en el proceso en cuanto a eficacia y transparencia. Se propone un cuestionario elaborado con base a lo establecido por la norma técnica del subsistema de selección de personal conformado por 12 ítems que abarcan el proceso desde la convocatoria hasta la respectiva contratación. Se utilizó el coeficiente alfa de Cronbach como herramienta y consta con la participación de 45 personas que respondieron a la encuesta conforme a su experiencia. Al medir la confiabilidad se obtuvo una puntuación de 0,94 lo cual según el rango establecido significa que la herramienta posee una excelente confiabilidad. Con la información recopilada mediante el alfa de Cronbach y un análisis de Likert en cada ítem se logró validar el cuestionario elaborado con la posibilidad de que si en algún momento llega a ser implementado este será capaz de brindar la opción de trabajar en mejorar las falencias y reforzar los puntos positivos presentes en el proceso.

Año de publicación:

2022

Keywords:

• Talento humano
• Percepcion Ciudadana
• Alfa de Cronbach
• Proyecto De Investigacion
• SELECCION DE PERSONAL

Fuente:

rraae