Propuesta para el mejoramiento del transporte público urbano en la Coop. de Transporte de Pasajeros Cmdte. Rafael Morán Valverde, con perspectiva hacia la calidad de servicio en sus rutas, en la ciudad de Guayaquil – 2021.

Abstract:

En el presente trabajo de investigación se desarrollará un estudio y análisis de cada una de las problemáticas existentes en la Cooperativa de Transporte de Pasajeros Comandante Rafael Morán Valverde y al finalizar se planteará la propuesta para el mejoramiento con perspectiva hacia la calidad del servicio del antes mencionado transporte urbano público, con la finalidad de satisfacer las necesidades de cada uno de los usuarios a través dicho servicio prestado por los buses de la cooperativa, cabe destacar que fueron estos mismos usuarios quienes a través de la metodología adecuada nos brindaron información real y directa que aportó de forma significativa en la investigación.

Año de publicación:

2021

Keywords:

• RUTAS
• SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÒN
• Calidad del Servicio
• TRANSPORTE URBANO PÚBLICO

Fuente:

rraae