Propuesta para la implementación metodológica de las normas ISO 9001-2008 en la Empresa Senocorp S.A.
Abstract:
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo la implementación de un manual de calidad para la empresa SENOCORP S.A, esto incrementara la mejora del servicio de la empresa la cual ofrece servicios de Ensayos no destructivos para el sector petroquímico y metal químico para el control de calidad de soldaduras, antes, durante y después del proceso de fabricación de componentes, estructuras, tanques, barcos, entre otros. Mediante esta investigación hemos detectado los diferentes procesos y características existentes para poder elaborar el manual mediante la implementación de un sistema de gestión de calidad. Se realizó el análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas) de la empresa y los estudios pertinentes para la elaboración de la guía metodológica que nos permitirá la integración de los sistemas que operan en dicha empresa que son lo de Seguridad, Calidad y ambiental. Es de suma importancia encontrar los problemas que resultaron de las encuestas realizadas, diagrama causa efecto, los que influyen en el requerimiento del sistema de gestión integrado, lo que nos permite con toda esta información recopilada la elaboración de nuestro manual de calidad.
Año de publicación:
2017
Keywords:
- Normas ISO
- SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÒN
- CALIDAD
Fuente:
Tipo de documento:
Bachelor Thesis
Estado:
Acceso abierto
Áreas de conocimiento:
- Gestión de calidad
- Ingeniería industrial
Áreas temáticas:
- Dirección general