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Propuesta tecnológica de un aplicativo para gestionar y auditar los servicios automotrices que realiza el personal de la empresa Tecnicentro Ronnsalt

Abstract:

El objetivo de la presente propuesta tecnológica es analizar, diseñar, desarrollar e implementar un sistema web que permita realizar control y auditoría de las prestaciones de servicios automotrices en la empresa Tecnicentro Ronn-Salt de la ciudad de Guayaquil. Capítulo I: En este capítulo se realiza la introducción del presente trabajo con la finalidad de tener un panorama general del mismo. Se detallan los antecedentes, la delimitación del tema y los objetivos. Capítulo II: En este capítulo se describe el diseño teórico del proyecto propuesto, se exponen o detallan un conjunto de conceptos que permiten llegar al entendimiento del sistema que se fabricará. Se explica las tecnologías, herramientas y arquitectura de software que se ajuste a los requisitos necesarios para el desarrollo del sistema propuesto. Capítulo III: Se realiza un estudio y análisis de la situación actual de la empresa, específicamente en las actividades que implican las ventas de servicios automotrices y al personal que se ve involucrado en dichas actividades. Capítulo III: En esta sección se expone la propuesta tecnológica, sus características, se plantean reformas en los procesos ya existentes, se propone un diseño de base datos con su respectivo modelo entidad – relación el cual es la fiel representación del modelo de negocio, definición de roles del sistema y se realiza una descripción de las pantallas del sistema. Por último, se presentan las conclusiones y recomendaciones que se han obtenido como fruto del proceso de estudio descrito en los párrafos anteriores de esta sección y el manual de usuario del sistema que se adjuntará en los anexos del presente trabajo.