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Propuesta tecnológica de un dmi para la gestión de los procesos internos en la empresa Disdurán s.a

Abstract:

El presente trabajo de investigación propone el diseño de un DMI para los procesos internos específicamente en el proceso de compra y adquisición de la empresa Disdurán S.A, con el fin de mejorar la toma de decisiones e incrementar la efectividad de sus procesos y que este ayude en el incremento de las ventas. Para desarrollar una propuesta apropiada, se inició con el análisis de a situación presente del área, se buscó fundamentos teóricos que respalden esta investigación, además se aplica un enfoque cualitativo para conocer la operación actual basado en entrevista a los altos mandos, revisión de los procedimientos y documentación existente para las actividades desempeñadas. A partir de este diagnóstico se identificaron algunas oportunidades de mejora de los procesos y se elaboró la respectiva Matriz FODA para la formulación de estrategias y objetivos que ayudarán a cumplir las metas del departamento logrando una mayor efectividad.