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Propuesta tecnológica de un sistema para el control, seguimiento y reporte de los pacientes en el laboratorio clínico del centro de salud monte Sinaí de la Ciudad de Guayaquil

Abstract:

La falta de conocimiento acerca de los beneficios que en la actualidad ofrecen los sistemas de información, no ha permitido que el Centro de Salud en Monte Sinaí mejore sus procesos de optimizar recursos y así brindar un mejor servicio a los pacientes, la salud es un derecho que garantiza el estado, buscando la equidad de las personas mediante políticas sociales, sin exclusión de servicios y atención integral permanente. La presente propuesta tecnológica busca automatizar los procesos y brindar facilidades al personal del laboratorio y pacientes que le permita tener una mejor administración de las actividades, mejorando los tiempos de ejecución y productividad de los mismos, estableciendo un mayor nivel competitivo para brindar un mejor servicio a los usuarios. Actualmente los sistemas de información son esenciales en cada una de las organizaciones y de no ejecutarse tarde o temprano se vuelven deficientes. El desarrollo de la investigación se la realizó tomando un estudio descriptivo y explicativo, considerando el total de la población finita siendo el director del laboratorio clínico y 3 personas encargadas de los procesos internos, utilizando referentes de recolección de datos muy conocidos como son la encuesta y la entrevista. La propuesta del sistema se la realiza con la finalidad de llevar un mejor control y seguimiento sobre la información de cada paciente y de esta forma ayudar en la toma de decisiones y agilizar cada uno de sus procesos.