Proyecto de factibilidad para la implementación de una APP que permita ofrecer a sus clientes agendamiento y venta de servicios de mantenimiento automotriz en el concesionario automotriz Vallejo Araujo S.A., en la ciudad de Quito, año 2021


Abstract:

Debido a la nula oferta de servicios de mantenimiento automotriz a través de medios digitales como Aplicaciones móviles o aplicaciones Web en la empresa Vallejo Araujo S.A. situada en la ciudad de Quito, se ha considerado importante la creación de una App dedicada a ofertar este tipo de servicios con el objetivo de captar clientes cautivos, que permitan maximizar los ingresos de la compañía, ofreciendo servicios adicionales, así como tener la opción de no realizar solamente el servicio de mantenimiento, sino también poder colocar accesorios el vehículo durante el tiempo que se encuentra en el taller, de una forma segura y efectiva. El proyecto pretende demostrar la factibilidad de crear una Aplicación dedicada al agendamiento y venta de servicios de mantenimiento automotriz en el concesionario automotriz Vallejo Araujo S.A., en la ciudad de Quito. Por lo tanto, se ha realizado una serie de análisis y proyecciones que bajo un contexto claro y preciso desea demostrar si la aplicación podrá generar valor en el paso del tiempo. Se inicia la investigación con fundamentos teóricos que sustenten la factibilidad de crear este tipo de aplicaciones, y así poder tener conceptos claros acerca de lo que son las Aplicaciones Celulares y Aplicaciones WEB. Posterior al mismo, se procedió a realizar un análisis de la situación actual del mercado en la empresa Vallejo Araujo S.A., en base a un estudio minucioso, mismo que ayudo a determinar el mercado y así conocer si una aplicación de esta índole puede ingresar en el mismo. En el estudio técnico, se determinó el tamaño del proyecto, los procesos a realizar y los recursos requeridos para la operación normal de la Aplicación. Una vez concluida esta etapa y en base a la información generada se procede a estructurar el estudio financiero, con el cual comprobaremos si el proyecto tendrá rentabilidad en el paso del tiempo y verificar si es económicamente factible.

Año de publicación:

2022

Keywords:

  • administración de empresas
  • Estudio de factibilidad
  • Venta de servicios
  • COMERCIO ELECTRÓNICO

Fuente:

rraaerraae

Tipo de documento:

Master Thesis

Estado:

Acceso abierto

Áreas de conocimiento:

  • Software

Áreas temáticas:

  • Dirección general
  • Comunicaciones
  • Métodos informáticos especiales