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Prácticas socialmente responsable en la gestión humana: caso empresa sector financiero

Abstract:

El estudio de este caso se realizó en el sector financiero. Pretende conocer sobre las prácticas laborales socialmente responsables que ejerce la empresa, además de las percepciones que tienen los colaboradores internos de las mismas. La investigación tiene un enfoque mixto con alcance exploratorio descriptivo, tomando como unidad de análisis 30 colaboradores de la empresa y encargados de las áreas involucradas, a quienes se les aplicaron cuestionarios y entrevistas semiestructuradas. Entre los resultados se obtuvo que la empresa cuenta con aristas que le permiten el correcto funcionamiento para el desarrollo sostenible, que son: clima organizacional, respeto al individuo, consumo responsable, desarrollo profesional del colaborador, seguridad y salud laboral. Gracias al buen manejo de lo mencionado, la empresa se ha podido mantener a lo largo del tiempo como una de las más importantes en su sector.