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Análisis del perfil del cliente de los establecimientos de alojamiento del valle de Yunguilla de acuerdo a su categoría

Abstract:

El valle de Yunguilla con el pasar de los años ha expuesto su avance del turismo y de las diferentes ramas que este tiene. La evolución de la actividad turística y de todas sus secciones, en los diferentes lugares que esta se manifiesta, ha significado el progreso de la demanda turística, por ello es importante conocer cuáles son los atributos específicos de los turistas que llegan tanto a los sitios turísticos como a los establecimientos de alojamiento turístico. El presente estudio propone un análisis acerca del perfil del cliente que llega a los establecimientos de alojamiento en el valle de Yunguilla de acuerdo a su categoría, para esto se ha indagado en los antecedentes históricos del desarrollo turístico del valle y en el estudio de los establecimientos de alojamiento que existen Yunguilla. El perfil de la demanda se estableció mediante una metodología descriptivo-observacional desde una perspectiva cuantitativa, partiendo de la técnica de encuestas. Los resultados obtenidos indican que el perfil general de los turistas que llegan a hospedarse en Yunguilla son ecuatorianos oriundos de la ciudad de Cuenca, empleados solteros entre los 26 y 35 años de edad, cuya estadía dura hasta tres noches, con un gasto diario entre $31.00 a 60.00, utilizando como medio de transporte un 50% vehículo propio y un 50% transporte público que por lo general van acompañados hasta de 5 personas, con motivo de vacaciones o descanso.