RESISTENCIA AL CAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES: PROPUESTA PARA MINIMIZARLO RESISTANCE TO CHANGE IN ORGANIZATIONS: PROPOSAL TO MINIMIZE

Abstract:

Este artículo tiene por objetivo realizar una propuesta para enfrentar en forma menos abrupta la resistencia al cambio en las organizaciones, posterior a describir los diferentes momentos que se presentan en una organización cuando de implementar cambios se trata; sean éstos producidos por agentes internos o externos, así como las diferentes manifestaciones y reacciones de los miembros de la organización que se encuentran involucrados en dichos cambios. De la actitud de la gente depende el éxito o el fracaso de la implementación de un cambio organizacional, el grado de motivación o de conocimiento que tiene el talento humano acerca de los nuevos procesos que se generarán en la organización. Se realiza un análisis descriptivo de cada una de las fases el cambio organizacional, desde los agentes que impulsan o detienen los mismos, estos pueden ser externos, como las condiciones del entorno mundial o del país, e internos dados exclusivamente por el contexto de la empresa, hasta el clima laboral, su reglamentación, entre otros. Se hace también un estudio pormenorizado de la resistencia que causa el cambio, el temor a lo desconocido, la desinformación, miedo, etc., que son algunas de las causas que pueden detener un cambio en las organizaciones.

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