Rediseño de la Unidad de Quemados del Hospital Teófilo Dávila de Machala

Abstract:

La presente investigación tiene como objetivo mejorar la calidad de los servicios de la unidad de atención a quemados del Hospital Teófilo Dávila de la ciudad de Machala. Para lograr este propósito la metodología utilizada fue el de estudio de caso. Para la recopilación de la información se empleó instrumentos de análisis y medición como son: la, entrevista y la encuesta, con estas herramientas se obtuvo como resultados falencias en el servicio de que se presta la unidad de quemados, permitiendo proponer como solución el bkp_rediseño de esta unidad de atención a pacientes quemados, de manera que la labor de la gerencia desde bkp_rediseño de la unidad de quemados, permita eliminar las causas que originaron el problema como son: un deficiente sistema administrativo, reflejado en la inexistencia de ambientes adecuados, con el respectivo desconocimiento de normas y procedimientos, el no contar con recursos humanos suficientes, lo que ha influido en una baja motivación del personal del equipo de salud, esto sumado a una insuficiente capacitación ocasionando un exceso de trabajo y la falta de infraestructura que cumpla con los parámetros de calidad que la unidad requiere. La problemática que se presenta avala la propuesta ya que ésta dará la posibilidad de lograr una práctica de atención a los pacientes que cambie la imagen de la institución y finalmente se cuente con usuarios satisfechos de la atención recibida

Año de publicación:

2016

Keywords:

• Cantón Machala
• Arquitectura y construcción de instituciones de salud
• ENCUESTAS EPIDEMIOLOGICAS
• ECUADOR
• HOSPITAL GENERAL TEÓFILO DÁVILA
• Gestion De La Calidad
• Unidades De Quemados
• CALIDAD DE LA ATENCION DE SALUD

Fuente:

rraae