Rediseño del área operativa de captaciones de un banco.
Abstract:
La empresa a analizar es un Banco que se ha desarrollado en el sector de bancos pequeños del país ofreciendo confianza y seguridad bancaria a sus clientes, este Banco es uno de los más antiguos del mercado y reconocido por brindar las mejores tasas de interés y transacciones comerciales a sus clientes. El objetivo fue bkp_rediseñar los procesos operativos de la emisión de Certificados de Depósitos a Plazo del Banco. Se realizó un diagnóstico de la situación actual del departamento donde se levantarán de los procesos actuales del área, se definió las variables a analizar en los procesos y la carga de trabajo del personal operativo. Una vez identificado la operativa del departamento se procedió a realizar el diseño de los procesos del área y para finalizar se implementaron los nuevos procesos para validar sus resultados.
Año de publicación:
2015
Keywords:
- empresas
- BANCOS-ECUADOR
- sistema operativo
- PROCESOS.
- SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE GESTIÓN
Fuente:
Tipo de documento:
Bachelor Thesis
Estado:
Acceso abierto
Áreas de conocimiento:
- Gestión
- Ingeniería industrial
Áreas temáticas:
- Economía financiera
- Dirección general
- Gestión y servicios auxiliares