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Reducción De Tiempos De Espera Mediante El Uso De Colas Difusas En Pacientes De Consulta Externa En Un Hospital De La Ciudad De Guayaquil

Abstract:

Este proyecto busca reducir el tiempo de espera de los pacientes aplicando técnicas de teoría de colas (líneas de espera dentro de un sistema) y lógica difusa (procedimientos de razonamiento humano basado en conocimiento) en un sistema de turnos de un hospital de la ciudad de Guayaquil, mediante un estudio de recolección de datos realizado en tiempo real, tomando en cuenta diferentes puntos generales, tales como, las variables lingüísticas, principios de granularidad o reglas difusas, de la cual, se obtienen resultados que varían según la situación en que se los analice, y según las situaciones que se afronten. A partir de este punto, con la aplicación del método, los tiempos de espera serán expresados en el sistema.