Análisis del servicio postventa de una empresa comercializadora de productos eléctricos
Abstract:
This thesis was developed in an Ecuadorian company based in Guayaquil its main activity is to import and distribute technological items. The warranty area deals with two kinds of situations.
Año de publicación:
2010
Keywords:
- IDEF-0
- DOA
- POSTVENTA
- RMA
- Garantías
- Simulacion
Fuente:

Tipo de documento:
Article
Estado:
Acceso abierto
Áreas de conocimiento:
Áreas temáticas de Dewey:
- Dirección general

Objetivos de Desarrollo Sostenible:
- ODS 12: Producción y consumo responsables
- ODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico
- ODS 9: Industria, innovación e infraestructura
