Resolución de conflictos en las instituciones educativas

Abstract:

La resolución de conflictos mejora la convivencia dentro de las instituciones educativas, en este sentido el objetivo de esta investigación fue diagnosticar como intervienen las autoridades, docentes y padres de familia en los conflictos educativos a través de entrevistas y encuestas para analizarlos y discutirlos sirviendo de base para futuras investigaciones. Para esto se hizo necesario recurrir a la investigación bibliográfica-documental y a la aplicación de técnicas e instrumentos, como resultados se obtuvo datos precisos e importantes sobre el tema de estudio. Se conoce que dentro de las instituciones educativas se pueden generar conflictos de distinta naturaleza y estos terminarían afectando la correcta ejecución de las actividades tanto de estudiantes, docentes y autoridades, por este motivo tomar acciones a tiempo puede hacer la diferencia entre un buen o mal proceso de aprendizaje y buenos o malos procesos de convivencia o socialización. El trabajo estuvo enfocado a los estudiantes de cuarto nivel de educación general básica de la Unidad Educativa “Catorce de Julio- Juan Abel Echeverría”, a los padres de familia y a los docentes que diariamente interactúan con este grupo escolar. Como resultados del proyecto se pudo determinar que la resolución de conflictos permite tener un mejor ambiente institucional y un nivel más óptimo de los procesos de escolarización, de igual manera la comprensión del tema ha ayudado a desarrollar estrategias de afrontamiento y de solución de conflictos que ayudan a la configuración de estudiantes más tolerantes con los otros y con el contexto en el cual se desenvuelven día a día. También se pudo comprender que es imposible que dejen de existir problemas o conflictos dentro de las instituciones educativas, sin embargo lo realmente importante es saber manejarlos y encontrar la solución adecuada que ayuden a construir un escenario de respeto y comprensión frente a las distintas realidades que coexisten al interior de la unidad educativa entre estudiantes, padres de familia y docentes.

Año de publicación:

2017

Keywords:

• educativa
• CONFLICTOS
• RESOLUCIÓN
• Convivencia
• Convivencia

Fuente:

rraae