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Responsabilidad social empresarial en los hoteles de primera categoría de la ciudad de Loja año 2015.

Abstract:

El presente trabajo de fin de titulación denominado “Responsabilidad social empresarial en los hoteles de primera categoría de la ciudad de Loja año 2015” tuvo como objetivo principal poder determinar, por medio de la consulta a la alta gerencia de las empresas de alojamiento mejor categorizadas de la ciudad de Loja, qué tipo de relación posee RSE con sus enfoques ético y ambiental, además de conocer más de cerca cómo se manejan las políticas relacionadas a la responsabilidad social de las empresas de este sector. La metodología utilizada se basó en la aplicación de encuestas con escalas de tipo likert a los altos directivos de empresas de este sector, para luego procesar esa información buscando relación entre las políticas de RSE y sus enfoques ambiental y ético por medio de un análisis de correlación y regresión lineal. Se encontró que las políticas de RSE, en las empresas de hospedaje de primera categoría de la ciudad de Loja, se explican directamente por la inclinación de sus administradores hacia la práctica de acciones de responsabilidad ética más que de acciones de responsabilidad ambiental.