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Restructuración del manual de políticas de crédito y cobranzas de la empresa Agrobelv S.A.

Abstract:

Este trabajo investigativo tiene el objetivo de restructurar el manual de políticas de control interno en el área de crédito y cobranza de la empresa comercializadora de insumos agropecuarios AGROBELV S.A, como herramienta de ayuda para optimizar sus actividades cotidianas, en base a un análisis de estudio documental y cualitativo se observó la desorganización en los procesos de otorgamiento de crédito, lo cual reflejo una incidencia de iliquidez en los ingresos y manejos de la cartera de cliente. El trabajo se lo desarrollo de una manera descriptiva y de campo que permitió diagnosticar a AGROBELV S.A en el campo del crédito y las cobranzas, además de considerar las costumbres a través de la descripción obtenida de sus clientes, la investigación se la realiza a través de la entrevista con el fin de describir la realidad que emergen la entidad. El resultado prioriza la necesidad de agilizar la gestión de cobro, aplicando un manual de políticas, se busca tener un flujo atractivo de efectivo y liquidez, disminuyendo los indicadores de cobranzas y cuentas incobrables; además el presente manual de crédito y cobranza servirá de apoyo para ejecutar con eficiencia el cobro y la descripción de una base de dato consolidada, permitiendo un plan de restructuración que ayudará a disminuir los riesgos de la morosidad, la extensión de la cobranza en monto, seguridad de la base obtenida y crédito, además de la calidad y dinamismo con que se recuperaran los importes ofrecidos a crédito.