SISTEMA DE CONTROL DE TRÁMITES PARA LA CISC Y CINT

Abstract:

El presente proyecto tiene como finalidad la mejora en la atención de solicitudes realizadas por los estudiantes de la CISC y CINT. Ya que en la actualidad no cuenta con una dinámica de seguimiento de los mismos. Para evaluar la solución que se presenta, se ha analizado la problemática que se ha mostrado en el proceso de trámites. El proyecto se enfoca en áreas como Procesos de negocios y Marketing orientado a la atención al cliente para lograr una compresión del problema. Igualmente se realizó una investigación basada en una encuesta dirigida a los alumnos de ambas carreras a fin conocer su nivel de satisfacción.

Año de publicación:

2016

Keywords:

• control
• Trámite
• sistema
• Gestión de procesos
• CISC
• CINT
• Seguimiento
• WORKFLOW
• web

Fuente:

rraae