Análisis e implementación de mejoras al proceso de facturación del producto bulk para clientes corporativos de una empresa de telecomunicaciones del Ecuador
Abstract:
La empresa de telecomunicaciones del presente trabajo tiene como uno de sus objetivos ofrecer el mejor servicio a sus clientes, y asegurar el cobro justo por el servicio contratado; en ese sentido su área de facturación está constantemente implementando controles de calidad para poder cumplir con este fin. sin embargo, la cantidad de nuevas propuestas y productos para sus clientes es siempre innovada por su área de mercadeo ocasionando una carga de trabajo para su personal. la empresa propondrán mejoras respecto a la facturación de los clientes corporativos, para reducir el tiempo en la ejecución de tareas.
Año de publicación:
2018
Keywords:
- SISTEMAS DE PROGRAMACION ORIENTADOS A OBJETOS
Fuente:
rraae
Tipo de documento:
Master Thesis
Estado:
Acceso abierto
Áreas de conocimiento:
- Gestión
- Ingeniería industrial
Áreas temáticas:
- Dirección general
- Comunicaciones
- Servicios de oficina