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SISTEMATIZACIÓN DEL PROCESO DE UNA CATALOGO DE VENTAS MEDIANTE UN APLICATIVO WEB PARA LA EMPRESA DE INDUSTRIAS VERANO SCC UBICADA EN LA CIUDAD DE QUITO

Abstract:

El trabajo de titulación realizado tiene como fin mejorar el proceso de ventas por medio de un catálogo digital en la Empresa Industrias Verano S.C.C de la Provincia de Pichincha Canto Quito. La empresa para mejorar la calidad de atención busca sistematizar el proceso de venta, generando una optimización del tiempo, facilitando una gran ayuda en las órdenes de pedido de productos, comodidad, confiabilidad, con la finalidad de complacer al cliente. El presente proyecto cuenta con siete capítulos en donde se analiza las circunstancias que presenta la empresa a la que se pretende brindar una mejora. En el capítulo I se describe el contexto, la justificación de la investigación y se analiza el problema central de la sistematización de ventas vía catálogo. En el capítulo II se describe la situación actual del sistema que tiene implementado para el catálogo digital, la visión y misión que tienen propuesto la empresa cumplir, se realizará la entrevistas al personal para determinar sus necesidades, se consta la matriz de requerimientos basados en las necesidades de los empleados visualizadas en las entrevistas para mejorar el proceso de venta, la descripción detallada de cada requerimiento, se realiza el mapeo de involucrados, matriz de involucrados en los procesos de ventas vía catálogo.