Satisfacción de la atención en pacientes con tratamiento de radiofrecuencia en hernias discales y artropatía facetaria

Abstract:

El estudio se llevo a cabo en el Servicio de Terapia del Dolor del Hospital Luis Vernaza con la muestra de 147 pacientes con diagnóstico de hernias discales y/o artropatía facetaría sometidos a tratamiento de rizotomía con radiofrecuencia que es un procedimiento mínimamente invasivo y ambulatorio que requiere uso de anestesia local. Los datos registrados fueron el tiempo de espera para la realización del tratamiento en días, intensidad del dolor antes y después del tratamiento y preguntas sobre la satisfacción global mediante cuestionario SERVQHOS modificado. El objetivo fue determinar la satisfacción de la atención de los pacientes tratados con radiofrecuencia. La metodología es un estudio cuantitativo, diseño no experimental y transversal, con la revisión de 147 historias clínicas de enero a julio de 2015. Los resultados que se obtuvieron al analizar y comparar las variables indican que la intensidad del dolor pre y post tratamiento no tienen relación, las variables del tiempo de espera, trato del personal, información recibida y confort si se relacionan con la calidad general de la atención. La recomendación es la elaboración e implementación de un flujograma de atención que puede usarse para lograr la mejora continua que requiere el proceso atención - tratamiento.

Año de publicación:

2019

Keywords:

• Satisfacción Del Paciente
• ECUADOR
• HOSPITAL LUIS VERNAZA
• HERNIA DISCAL
• Radiofrecuencia
• Artropatia facetaria
• CANTÓN GUAYAQUIL
• atención al paciente

Fuente:

rraae