Satisfacción laboral de los servidores públicos del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Tosagua período 2020 - 2021

Abstract:

Actualmente, las instituciones públicas son importantes a nivel global porque ofrecen servicios de primera necesidad a la ciudadanía, sin embargo, presentan deficiencias para el cumplimiento de sus proyectos planteados. Bajo este contexto, el objetivo principal de la investigación fue evaluar la satisfacción laboral de los servidores públicos en el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Tosagua en el período 2020 – 2021, para el fortalecimiento del desempeño laboral. La metodología empleada fue analítica-deductiva, misma que tuvo relación con la revisión documental, así mismo a través de los instrumentos investigativos aplicados como; entrevista, encuesta, observación, se determinaron y seleccionaron los factores que inciden en la satisfacción y desempeño laboral. Los resultados más relevantes muestran la falta de evaluación sobre satisfacción laboral, escasa motivación por parte del jefe, poca capacitación profesional, mala comunicación entre compañeros. Se concluye en la necesidad de implementar un plan de mejora enfocado en herramientas de gestión administrativa, actualización profesional, charlas motivacionales para el equipo de trabajo, todo esto con el propósito de mitigar estos problemas que afectan directamente al talento humano de la institución.

Año de publicación:

2022

Keywords:

• plan de mejora
• EVALUACION
• Institución pública
• eficiencia

Fuente:

rraae