Regresar

Satisfacción y expectativas del consumidor en la utilización de plataformas virtuales bancarias en el Ecuador

Abstract:

Internet se ha convertido en una herramienta para la búsqueda de información, transacciones y otras actividades. Es importante comprender y explorar las necesidades de los consumidores con el fin de asegurar la eficacia para las organizaciones en su página web institucional y cómo tomar decisiones a la hora de satisfacer las expectativas del consumidor.

Año de publicación:

2014

Keywords:

    Fuente:

    googlegoogle

    Tipo de documento:

    Other

    Estado:

    Acceso abierto

    Áreas de conocimiento:

    • Comportamiento del consumidor

    Áreas temáticas:

    • Economía financiera
    • Dirección general
    • Funcionamiento de bibliotecas y archivos

    Contribuidores:

    Danny ArevaloDanny Arevalo
    Carmen Padilla Lozano /Carmen Padilla Lozano /