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Sistema Web para la gestión de citas médicas de la clínica Urocop en la ciudad de Guayaquil.

Abstract:

El presente trabajo de titulación tuvo como objetivo principal el de desarrollar un sistema web utilizando herramientas Open Source con la finalidad de mejorar la gestión de citas y referencias médicas de pacientes en la Clínica de especialidades urológicas UROCOP de la ciudad de Guayaquil. La clinica de especialidades Urocop de la ciudad de Guayaquil realiza la gestión de datos de las citas programadas a través de archivos digitales en formato de hojas electrónicas de cálculo por cuanto no posee un sistema para realizar dicha labor. El tipo de investigación es descriptiva por cuanto se realiza un levantamiento de información de la realidad de la institución y se realiza un análisis situacional del proceso de gestión de citas médicas. Para el desarrollo de la aplicación web se siguió la metodología Scrum en la cual se va desarrollando el producto de software en ciclos iterativos denominados sprint, cada uno de los cuales tiene un objetivo especifico de contrucción de un componente del sistema. Durante los sprint se da una comunicación continua entre los usuarios y el equipo de desarrollo. Como resultado del proyecto de titulación se presenta una aplicación web desarrollada en el lenguaje de programación denominado php con una base de datos en el sistema de gestión Mysql que cumple con las características que requieren los usuarios. Los beneficiados del sistema son, principalmente, los pacientes que pueden solicitar sus citas médicas a través de la web sin tener que asistir fisicamente a las instalaciones de la clínica. Como trabajo futuro se puede citar la integración de nuevos módulos y opciones que complementen los procesos operativos y administrativos de la institución