Sistema de calidad para la Rectificadora de Motores Tovar aplicando la norma ISO 9001 versión 2000.


Abstract:

El presente trabajo trata sobre la implementación de un sistema de calidad para la rectificadora de motores Tovar con el propósito de mejorar su productividad y encuadrado bajo la norma ISO 9001 – 2000 • El trabajo comprende una breve historia de la empresa y los servicio que presta; evalúa la calidad del servicio y de los procesos desarrollados por la organización. • Se describe los problemas detectados y se los analiza, determinando causa y efectos de los mismos. Como alternativa de solución se presenta una síntesis de manual de gestión de calidad, así como un manual de procedimientos e instructivos de trabajo en el área de maquinado y rectificación de motores, para dejar establecer una documentación formal, la trazabilidad de los trabajos, y la búsqueda del mejoramiento contínuo. En conclusión busca la satisfacción del cliente y así el aumento de la productividad.

Año de publicación:

2014

Keywords:

  • CILINDROS Y CIGÜEÑALES
  • PRENSAS HIDRÁULICAS
  • Gestion De La Calidad
  • REPARACION DE MOTORES

Fuente:

rraaerraae

Tipo de documento:

Bachelor Thesis

Estado:

Acceso abierto

Áreas de conocimiento:

  • Ingeniería industrial
  • Gestión de calidad

Áreas temáticas:

  • Dirección general
  • Física aplicada
  • Métodos informáticos especiales