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Sistema de distribución masivo: caso chela s.a

Abstract:

El presente informe de proyecto de graduación busca realizar un aporte a las dinámicas de aprendizaje actual con el fin de promover la investigación y el pensamiento crítico del estudiante, ofreciendo un proceso adecuado para la toma de decisiones, en donde el participante experimente una "situación real", y pueda preciar el impacto de sus decisiones en la administración de la cadena logística. Se ha desarrollado una variación del juego de la cerveza, con el cual se va a demostrar el efecto látigo o Bullwhip por medio de la simulación de una cadena logística de la empresa ficticia denominada CHELA S.A. La simulación consiste en brindar a los partícipes la oportunidad de administrar un negocio y formar parte de un sistema de distribución, en donde cada uno de los participantes, en base a sus conocimientos, puede tomar las decisiones que considere adecuadas, y evidenciar los resultados obtenidos. Entre los principales problemas con los que se encontrará el estudiantes van a ser la falta de comunicación entre eslabones, la desalineación de las políticas de inventario, las etapas de desabastecimiento o exceso de inventario, el bajo nivel de servicio hacia el cliente y la inflación de los costos, todo esto producto de una administración de cadena logística ineficiente o inexistente. Una vez identificados los problemas se le brindarán a cada uno de los estudiantes, las herramientas necesarias para generar planteamientos que serán analizados y con los cuales determinarán su impacto en la disminución de los costos y aumento del nivel de servicio.