Sistema de informaci?n para la gesti?n integral de medici?n, recaudaci?n y servicio al cliente de una empresa de agua potable. M?dulos: Servicio al cliente


Abstract:

Contenido: Estudio del proyecto y levantamiento de datos. Resumen del proyecto. Impacto tecnol?gico. Identificaci?n de los usuarios, componentes de las empresas implicados en los proceso del negocio. Establecer las acciones necesarias para realizar el proceso del negocio. Ingreso de datos del cliente y novedades. Reclamos y atenci?n al cliente. Generaci?n de informaci?n

Año de publicación:

2013

Keywords:

  • AUTOMATIZACI?N DE LA INFORMACI?N
  • INGRESO DE DATOS DEL CLIENTE
  • AN?LISIS DEL SISTEMA
  • SOPORTE EN EL SISTEMA DE ORDENES
  • PROGRAMA DE COMPUTACI?N

Fuente:

rraaerraae

Tipo de documento:

Bachelor Thesis

Estado:

Acceso abierto

Áreas de conocimiento:

  • Software
  • Tecnologías de la información y la comunicación

Áreas temáticas:

  • Dirección general
  • Economía de la tierra y la energía
  • Comercio, comunicaciones, transporte