Sistema de informaci?n para la gesti?n integral de medici?n, recaudaci?n y servicio al cliente de una empresa de agua potable. M?dulos: Servicio al cliente
Abstract:
Contenido: Estudio del proyecto y levantamiento de datos. Resumen del proyecto. Impacto tecnol?gico. Identificaci?n de los usuarios, componentes de las empresas implicados en los proceso del negocio. Establecer las acciones necesarias para realizar el proceso del negocio. Ingreso de datos del cliente y novedades. Reclamos y atenci?n al cliente. Generaci?n de informaci?n
Año de publicación:
2013
Keywords:
- AUTOMATIZACI?N DE LA INFORMACI?N
- INGRESO DE DATOS DEL CLIENTE
- AN?LISIS DEL SISTEMA
- SOPORTE EN EL SISTEMA DE ORDENES
- PROGRAMA DE COMPUTACI?N
Fuente:
rraae
Tipo de documento:
Bachelor Thesis
Estado:
Acceso abierto
Áreas de conocimiento:
- Software
- Tecnologías de la información y la comunicación
Áreas temáticas:
- Dirección general
- Economía de la tierra y la energía
- Comercio, comunicaciones, transporte