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Sistema de monitoreo de equipos de voz y datos de las centrales telefónicas de la empresa Etapa y representación mediante un sistema de información geográfico (SIG)

Abstract:

De forma general el sistema realiza el monitoreo automático en los equipos de voz y datos. Para lo cual, ejecuta procesos automáticos que envían comandos a las interfaces de los equipos, recuperan los valores de los parámetros de los puertos, y los almacenan. A partir de este registro continuo de los parámetros eléctricos de los puertos, se puede realizar un análisis que determine el estado básico de cada uno de ellos y su línea correspondiente. Así, con los resultados almacenados, se pueden generar estadísticas, notificaciones, alarmas, además de visualizar el estado de la red de acuerdo a su ubicación geográfica. Para el desarrollo del sistema se utilizan herramientas de software libre. Entre estas cabe mencionar la Suite de Inteligencia de Negocios, Pentaho, para el manejo de estadísticas. El Sistema de Seguimiento de Incidencias OTRS, para el envío de notificaciones y el Sistema de Información Geográfico, GRASS.