Sistema dinámico comparativo del comportamiento de los usuarios de IPTV y OTT TV en Colombia.

Abstract:

El impactoque se vive en la actualidad sobre el sector de las telecomunicaciones se da a principios del siglo XXI gracias a la aparición de los serviciosOver The Top (OTT)e IPTV plataformasque brindan servicios a través de la red.El proveedor del serviciode internetrecibe el contenido de lospaquetes IP de un tercero y lo envía bajo demanda del usuario final el cual podrá disponer del servicio devoz, mensajeríay video,mediante dispositivoscon conexión a Internet como Tablet, Smartphoneó Smart TV. Se utilizó el método bibliográfico para obtener la información, en la cual se realizó un análisis donde se identificaron las variables de cada tecnología y con la ayuda de los métodos deductivos y de campo permitieron desarrollar el sistema dinámico utilizando el software Vensim. Colombia país que durante cuatro años ha incrementado usuarios IPTV desde 2015 un 32,73% al 2018 un 37,50% y con respecto a la tecnología OTT-TV del 6% al 18,80% estos resultados indican la aceptación por parte del consumidor, basados en estos valores se implementó el sistema dinámico donde muestra la variable usuarios de IPTV y OTT-TV que engloba la tendencia tecnológica y adicional con las variables independientes de costos, programación, y servicios se realizaron pruebas incrementando precios, disminuyendo programación y eliminando ciertos servicios para lograr observar el comportamiento del usuario ante estas alteraciones de valores y poder así identificar los motivos, valores y contenido que indujeron al espectador en la elección de una de las dos tecnologías. Al finalizar el estudio se realizaron estrategias para Ecuador y se recomienda que ambas tecnologías deben innovar la programación agregando contenido de ocio, moda, conflictos sociales, deportes y tecnología que son los más solicitados por la audiencia y con estolograran el incremento de usuarios por adquirir servicios audiovisuales.

Año de publicación:

2019

Keywords:

• COMPORTAMIENTO DE USUARIOS
• TECNOLOGÍA DE LAS TELECOMUNICACIONES
• SOFTWARE VENSIM
• IPTV Y OTT TV

Fuente:

rraae