Sistema para el soporte de usuarios (help Desk)
Abstract:
La Universidad de Cuenca posee una gran cantidad de activos fijos por lo que se necesita un control de inventario eficiente y confiable con el objetivo de conocer de forma precisa los costos, cantidades y estado de los activos El sistema de Activos utiliza una arquitectura Web en 3 capas, conjuntamente con una metodología de desarrollo como TSP para de esta forma lograr un producto de calidad.El Sistema está implementado con Visual Basic .Net, Asp.Net y Crystal Reports para generación de reportes y utilizando la base de datos DB2 para AS/400.
Año de publicación:
2005
Keywords:
- HELP DESK
- software
- Informaticos
- Soporte A Usuarios
- UNIVERSIDAD DE CUENCA
Fuente:

Tipo de documento:
Bachelor Thesis
Estado:
Acceso abierto
Áreas de conocimiento:
- Ingeniería de software
Áreas temáticas de Dewey:
- Programación informática, programas, datos, seguridad
- Gestión y servicios auxiliares
- Instrumentos de precisión y otros dispositivos