Síndrome de fatiga por compasión en el personal operativo del ECU 911 del cantón Portoviejo

Abstract:

Los operadores que tienen como labor fundamental socorrer o ayudar a los demás en momentos desagradables, están expuestos a sufrir algunas consecuencias que estarían muy relacionadas con las emociones y los recursos personales que tenga para poder sobrellevar las situaciones estresantes. Si bien es cierto, el trabajar en el servicio de emergencias te pbkp_redispone a sufrir algún tipo de malestar psicológico, considerando que relacionarte directamente con las emergencias conlleva a desarrollar sentimientos de empatía y compasión que juegan un papel importante ya que al no ser regulados podría desencadenar en una disminución de respuesta, bienestar emocional y psicológico en los operadores, pudiendo así desarrollar el Síndrome de Fatiga por Compasión. Esta investigación mediante una extensa y profunda revisión bibliográfica pretende caracterizar el Síndrome de Fatiga por Compasión, además de medir los niveles de este a los operadores del ECU 911 mediante la aplicación del Test ProQOL identificando los síntomas asociados explorando las repercusiones psicológicas que genera el síndrome en las áreas laboral, familiar y social. Los resultados obtenidos describen que los operadores que laboran receptando las emergencias en el ECU 911 presentan un alto nivel con el 52% de fatiga por compasión.

Año de publicación:

2020

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