Análisis para la actualización del sistema de gestión de calidad de Compañía Anónima Moretran a los requisitos de la norma ISO 9001-2015.

Abstract:

El presente análisis se desarrolla basado en la actualización de la Norma ISO 9001:2008, la nueva versión se ejecutara en el mes de septiembre del año venidero, es decir la Norma ISO 9001:2015.Conocedor del gran compromiso existente por parte de la Alta Dirección de Compañía Anónima Moretran y su eterna intención de satisfacer los requerimientos y necesidades de todos sus clientes en cuanto a productos y servicios que ofrece en todo el país. El presente estudio servirá para determinar los criterios y metodologías necesarias, así como la búsqueda y optimización de recursos para implantar cambios y mejoras en la empresa a fin de cumplir con los requerimientos de esta nueva versión de la norma ISO 9001 y poder así ser más competitivos y estar a la par con empresas internacionales que cumplen con altos estándares de calidad logrando ser eficientes y eficaces y sobre todo muy productivas. El presente Trabajo de Titulación tiene como esencia principal el estudio de toda la estructura del Sistema de Gestión de Calidad 9001, para lo cual tomará en cuenta los siguientes puntos: Influencia en la satisfacción de los clientes de Compañía Anónima Moretran, influencia en la satisfacción de los trabajadores, Beneficios y fortalezas que obtendría la empresa al tener implementado este Sistema de Gestión de Calidad.

Año de publicación:

2017

Keywords:

• Normas ISO
• SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÒN
• CALIDAD

Fuente:

rraae