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Análisis situacional de la empresa Equipeinsu S.A. para incrementar la participación de mercado en el sector de la salud.

Abstract:

El sistema sanitario en Ecuador está regulado por el Ministerio de Salud Pública (MSP) y como ente, establece las políticas públicas y estrategias a seguir para el logro de los objetivos deseados con el fin de garantizar una mejor calidad de vida a la población. Consecuentemente, proporciona un marco de referencia para que las empresas que proveen bienes y servicios relacionados directa o indirectamente con el sector de la salud, se encuentren encaminados con estos lineamientos; razón de esta investigación que tiene como objetivo realizar una evaluación situacional de los factores que inciden en la operatividad de la empresa Equipeinsu S. A con el fin de diseñar un plan estratégico para incrementar la participación de mercado en el sector de la salud. El diseño de la investigación es de tipo descriptiva con enfoque cualitativo ya que se aplican entrevistas al Gerente, al Administrador de la empresa y a sus clientes tanto públicos como privados, además de la observación de campo y análisis del entorno empresarial. Los resultados procesados mediante herramientas matriciales de diagnóstico situacional, evidencian que la empresa Equipeinsu S. A. no cuenta con el establecimiento de ejes estratégicos y dispone de una cartera limitada de productos para atender la demanda de las instituciones de salud, que evidentemente afecta el manejo organizacional porque su contingencia se efectúa en forma arcaica y según las necesidades de sus tres clientes principales, derivando como propuesta la elaboración de un plan estratégico que le brinde las pautas y planes de acción para mejorar la participación en el mercado de la salud.