Un sistema de gestión de control de calidad bajo la normativa ISO 9001 en las empresas de certificaciones del sector agrícola en la provincia del Guayas

Abstract:

En el proyecto en mención tiene como objetivo principal analizar la factibilidad de un sistema de control de calidad bajo la normativa ISO 9001 en las empresas de certificaciones del sector Agrícola en la provincia del Guayas, por tal motivo se realizó una investigación para determinar el nivel de satisfacción de los clientes de este tipo de compañías. El análisis realizado a través de encuentras y entrevistas mostró que existe una insatisfacción de los cliente por el tiempo de respuesta que tienen estas empresas al momento de emitir los certificados. Las provincias con mayor producción son: Los Ríos, Guayas, El Oro, donde se concentra el 93% de los cultivos bananeros del país. La investigación se ha desarrollado en la provincia del Guayas considerando que es una de las provincias con mayor producción de banano convencional y banano orgánico.

Año de publicación:

2017

Keywords:

Fuente:

rraae