Análisis y diseño de un gestor de canales virtuales para la Empresa Sendades S.A.

Abstract:

El objetivo del presente trabajo de titulación tiene como propósito dar a conocer una herramienta tecnológica que permite manejar grandes cantidades de datos para hacerlos accesibles a los usuarios, renovando las formas de facilitar información y a la vez brindando nuevos servicios a los consumidores o usuarios que los requieran; las empresas u organizaciones están utilizando todos los recursos tecnológicos que poseen para establecer una relación de intercambio con el fin de lograr sus objetivos. La empresa SENDADES S.A. bajo la iniciativa de su gerente general está en la búsqueda de una alternativa diferente que permita generar un medio de comunicación o de contacto más eficiente con los clientes, para que éstos se sientan identificados con los procesos comerciales u operativos que se involucran durante la prestación de los servicios. En consecuencia se ha realizado un diseño de un Gestor de Canales Virtuales con el propósito de que pueda ejecutar dichas tares; a esta herramienta se podrá acceder desde un enlace situado en la página web oficial de la empresa donde demostraran brindara canales alternos de interacción entre los usuarios o potenciales cliente que la empresa pueda captar.

Año de publicación:

2015

Keywords:

• GESTOR DE CANALES VIRTUALES
• Página web
• Sistemas

Fuente:

rraae