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Uso de las plataformas virtuales y su optimización de los procesos secretariales de la Unidad Educativa 11 de Octubre

Abstract:

Este escudriñamiento se llevó acabo en la Unidad Educativa 11 de octubre del cantón Urdaneta sobre el tema uso de las plataformas virtuales y su optimización de los procesos secretariales de la “unidad educativa 11 de octubre”, en el cual se realizaron diversos procesos para demostrar el uso de un software aplicado a la estrategia organizacional de esta entidad pública. Para el resultado de este estudio de caso la forma de cómo se manejan las secretarias no es la correcta debido a las falencias que tienen retrasan los procesos administrativos, Se realizó una extensa consulta bibliográfica, consultas en las páginas web y a especialistas en el tema donde se encontró una valiosa información que se escogió y se aceptó para desarrollar el sustento teórico. Luego se aplicó una guía de observación para controlar los procesos que se realizaron y después se aplicó las entrevistas a las distintas secretarias, jefes y usuarios de la institución, en la cual se especificaron las causas y posibles efectos. Por este motivo los diferentes procesos con tan grave situación problemática se logró comprobar los resultados para presentar una solución la cual va dirigida a las secretaria que indico que la secretaria no actualizan sus conocimientos ni conocen lo que es sobre el uso y manejo de la plataforma virtual para un buen desempeño laboral eficaz y eficiente, tanto para ella como para la institución de la Unidad Educativa “11 de octubre” eficaz y eficiente