Análisis y diseño de una herramienta Balanced Scorecard(cuadro de mando integral) utilizando herramientas de desarrollo Open Source, para la administración de indicadores en la carrera de ingeniería en sistemas computacionales y networking.

Abstract:

El objetivo de la presente tesis es el análisis y diseño de un sistema web para la gestión y control de indicadores en la Carrera de Ingeniería en Sistemas computaciones de la Facultad de Matemáticas y Físicas de la Universidad de Guayaquil, el cual se basa en la metodología “Balanced Scorecard”, que permite dar un seguimiento a varios procesos en la institución mediante los KPI o indicadores claves de rendimiento, e identificar las tendencias y desviaciones de los mismos, para la toma de decisiones y mejorar sus flujos. Con esta herramienta se brindará la información necesaria a los directivos o encargados de la carrera de ingeniería en sistemas computacionales para monitorear constantemente los procesos a través de un Dashboard que muestra los resultados y se podrá descargarlos como reportes.

Año de publicación:

2016

Keywords:

Fuente:

rraae