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Análisis y diseño de una solución para uso de cuadros de mando integral.

Abstract:

En el presente proyecto se revela la importancia que tiene en las organizaciones implementar la herramienta de gestión estratégica Balanced Scorecard como sistema de medición integral que ayude a maximizar el beneficio empresarial haciendo el mejor uso posible de los recursos disponibles. Para este trabajo se tomó como caso de estudio a la empresa S.A. Importadora Andina S.A.I.A., la misma que centra sus actividades comerciales en el sector del transporte. En primera instancia se identificaron los problemas y las causas que hacen que la empresa obtenga beneficios económicos muy por debajo de los esperados. Seguidamente se definieron los objetivos estratégicos y metas, se aclararon la misión y visión corporativas. Se definió el desarrollo y la implementación tecnológica de una herramienta de apoyo a la gestión basada en el cuadro de mando integral (BSC). El BSC propuesto podría ser útil y flexible, ya que entregaría más información de un modo más rápido y ayudaría a la gestión estratégica de la empresa.