Análisis y mejora de los procesos del laboratorio de análisis físico-químico de calidad del área de acería de la Empresa Andec S.A.

Abstract:

La presente investigación gira en torno a las necesidades solicitadas y verificadas por la empresa Andec S.A. Para el desarrollo de la investigación se consideró como objeto del mismo, el departamento de Gestión de la Calidad, específicamente en la revisión de los procesos que desarrolla el laboratorio de Análisis Físico-Químico del Área de Aceria. Dentro del análisis se encontró la oportunidad de mejora continua a su sistema de calidad ISO 9001:200 en el proceso de análisis de su laboratorio Físico-Químico, en virtud de sus indicador de desperdicio. La oportunidad radica en el análisis y recomendación de la implementación de la Norma NTE ICE ISO/INEN 17025:2002. Se consideró como herramienta de Ingeniería Industrial un sistema de auditoria de procesos de calidad, evaluación estadística de indicadores de gestión de producción y una evaluación económica y financiera. La oportunidad presentada arrojo una inversión para la implementación de la norma objeto de estudio de $ 314.380 lo que ocasionaría que esta inversión pueda ser recuperada alrededor del tercer año de implementado el proyecto. Arrojando una tasa interna de retorno de 23% con un valor actual neto $ 122,771.53. Los indicadores de gestión financiera y económica, demostraron que el proyecto es viable.

Año de publicación:

2014

Keywords:

• LABORATORIO FÍSICO-QUÍMICO
• SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÒN
• CHATARRA
• LÁMINAS DE ACERO

Fuente:

rraae