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Análisis y propuesta de la arquitectura organizacional de la Coordinación Administrativa Financiera de la Universidad de Cuenca

Abstract:

Una organización pública es un conjunto de personas que buscan un objetivo común, su finalidad es la elaboración de un producto o la prestación de un servicio, sin un fin lucrativo. Por tanto, es necesario que cuenten con una adecuada Arquitectura Organizacional, pues es la base para su funcionamiento. En dicha arquitectura se manejan elementos como: Toma de Decisiones, Remuneración y los Sistemas de Evaluación de Resultados. Se ha notado que están fallando dichos elementos en la Coordinación Financiera, ya que han venido presentado problemas. Esta investigación de tipo descriptiva-analítica, con un enfoque mixto, tuvo como objetivo analizar y proponer la Arquitectura Organizacional de la Coordinación Administrativa Financiera. Los instrumentos utilizados fueron una encuesta, una entrevista semiestructurada e información primaria. Los resultados reflejan que la variable toma de decisiones presenta inconvenientes al momento de la asignación y división de tareas, debido a su forma de ejecución. En lo que refiere al sistema de remuneración, se detectó que los empleados es su mayoría están de acuerdo con su remuneración, pero solicitan estímulos, que no necesariamente son monetarios. Así mismo, en lo referente al sistema de evaluación de resultados, se conoció que los servidores no han sido evaluados respecto a su rendimiento