Análisis, diseño e implementación de un sistema Help-Desk para la Universidad Técnica de Machala, utilizando la metodología MSF

Abstract:

El presente trabajo tiene como objetivo principal realizar un Análisis, diseño e implementación de un Sistema Help-Desk para la universidad Técnica de Machala, utilizando la metodología Msf; y así mejorar la forma de atender los problemas de hardware y software que acontecen a diario a los diferentes tipos de usuarios.

Año de publicación:

2013

Keywords:

• Análisis
• HELP-DESK
• MSF
• sistema
• Diseño
• UNIVERSIDAD

Fuente:

rraae