“La comunicación interna como herramienta de socialización digital de información en la Facultad de Comunicación Social de la Universidad de Guayaquil”

Abstract:

Con el paso del tiempo surgen nuevos medios para conllevar la comunicación interna, lo que coloca a las instituciones en una situación de constantes cambios. Esta investigación logra su cometido al estimar estas herramientas digitales de socialización para una mejora continua en la gestión interna; al recoger la información se aplicó una encuesta de 10 ítems a 59 estudiantes de noveno semestre, en conjunto con entrevistas a un miembro del personal administrativo y una experta del área organizacional. La universidad maneja un gran flujo informativo a diario y estas herramientas son necesarias, por lo que se realizó la propuesta de un manual de comunicación interna 2.0 como guía para la interacción y retroalimentación con el uso de las herramientas digitales actuales de la Facultad de Comunicación Social, conociendo que es un proceso asiduo, este es un aporte para la mejora comunicacional.

Año de publicación:

2021

Keywords:

• INSTITUCIÓN
• socialización
• Comunicación interna
• Herramientas Digitales

Fuente:

rraae