“Propuesta de plan de comunicación interna para el Gobierno Autónomo Descentralizado del cantón Pujilí”

Abstract:

En la presente disertación se ha considerado como objeto de estudio al Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón Pujilí. El objetivo principal de este trabajo es diseñar un plan de comunicación interna que impulse a mejorar los procesos comunicativos, fortalezca el clima laboral y la cultura organizacional de la institución. Para llevar a cabo esta investigación se ha recurrido a la metodología cuantitativa y cualitativa. Se han combinado datos numéricos con la descripción del objeto de estudio tomando en cuenta dos herramientas elementales; la encuesta y la entrevista. Hay que considerar que cada cuatro años las autoridades cambian y una nueva administración llega a la alcaldía tras una campaña electoral con su visión e ideología distinta a la anterior, por tal motivo, surgen diversas dificultades en el tema organizacional. Para varios colaboradores es empezar todo de cero, “cambiar el chip” y ajustarse a nuevos procesos. El clima laboral es una situación considerable, al tener diferentes ideologías en una organización, genera asperezas y retrasa procesos. Es ahí cuando la comunicación planificada y coordinada puede ser una opción para salir y sacar a flote a la institución. Lamentablemente muchas administraciones no la han tomado en cuenta, y han preferido dejarla en segundo plano. En fin, de ello, las estrategias están dirigidas a contribuir con la mejora de varios aspectos en los cuales la comunicación desempeña un papel primordial, empezando por replantear y socializar la filosofía institucional, utilizar nuevos canales y medios de comunicación, fortalecer la cultura organizacional y mejorar estratégicamente el clima laboral. Comunicar de manera global es un objetivo básico en una institución, es el punto de partida para que el personal identifique sus visiones más pequeñas, de tal forma que se pueda tener una organización convencida de su trabajo, con sentido de pertenencia dispuesta a resistir cambios.

Año de publicación:

2017

Keywords:

• comunicacion
• Gobierno autónomo
• COMUNICACIÓN ORGANIZACIÓNAL
• PUJILI

Fuente:

rraae