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“Sistema de control interno y la gestión administrativa de la gasolinera El Arupo, año 2015

Abstract:

Actualmente la gestión administrativa es una labor clave en las organizaciones, ya que son quienes plantean las directrices para que las actividades y recursos se lleven a cabo de manera eficiente. Sin embargo las empresas pequeñas no realizan una gestión administrativa adecuada, debido a que su filosofía se basa en una simple supervisión cotidiana de actividades, sin embargo esto no garantiza una dirección eficaz. Este es el caso de la gasolinera El Arupo, que no ha establecido de manera formal su misión, visión y objetivos, así mismo no dispone de manuales de procedimientos, el manual de funciones no se encuentra actualizado; la rotación del personal es uno de los temas más comunes en las organizaciones, es por ello que la empresa debe siempre adoptar el sistema de mejora continua. Por otra parte tampoco ha establecido políticas que normen las actividades de los diferentes procedimientos; por ende no existe una base de control que garantice una eficiente gestión. A razón de estas falencias este análisis de caso pretende ayudar a implantar un sistema de control interno a la compañía, este modelo busca proporcionar una estructura óptima que permita manejar y controlar de manera idónea los recursos, y estos a su vez contribuyan al cumplimiento de objetivos, para ello este modelo plantea objetivos, los mismos que son de responsabilidad de la administración tanto su seguimiento y cumplimiento; de esta manera se apoya a que la gestión administrativa sea creativa planificadora, completa y eficiente; para ello debe hacer énfasis en los objetivos a cumplir y la manera cómo administrar sus recursos que necesita para lograrlos