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Architecture proposal of help desk based on the framework ITIL 3.0

Abstract:

Año de publicación:

2019

Keywords:

    Fuente:

    Tipo de documento:

    Estado:

    Áreas de conocimiento:

    • Tecnologías de la información y la comunicación

    Áreas temáticas de Dewey:

    • Ciencias de la computación
    • Programación informática, programas, datos, seguridad
    • Dirección general
    Procesado con IAProcesado con IA

    Objetivos de Desarrollo Sostenible:

    • ODS 9: Industria, innovación e infraestructura
    • ODS 12: Producción y consumo responsables
    • ODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico
    Procesado con IAProcesado con IA

    Contribuidores:

    WILMAR WILMAR HERNANDEZ PERDOMOWILMAR WILMAR HERNANDEZ PERDOMO
    CONDEZHINGRE LORENA ELIZABETHCONDEZHINGRE LORENA ELIZABETH
    LORENA ELIZABETH ELIZABETH CONDEZHINGRELORENA ELIZABETH ELIZABETH CONDEZHINGRE
    PABLO ALEJANDRO QUEZADA QUEZADASARMIENTOPABLO ALEJANDRO QUEZADA QUEZADASARMIENTO