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Aplicación del Enfoque de la Administración por Objetivos para la Implementación de la Norma ISO 9000 para Potencializar la Comercialización de Seguros de Vida en la empresa EQUIVIDA S.A.

Abstract:

Para determinar el mercado viable que sustente este proyecto fue necesario segmentar los consumidores potenciales para determinar el mercado meta, las variables de segmentación fueron geográficas, demográficas y psicográficas; el resultado permitió establecer el numero de encuestas necesarias para inferir conclusiones de carácter mercadológico. En las 384 encuestas realizadas se pudo determinar que el 73% consideran que las adquisición de un seguro de vida como una inversión y no como un gasto, lo que determina que hay un mercado potencial que sustente el proyecto.