Aplicación del modelo COBIT para la administración de datos (DS11): el caso de un centro de análisis clínico

Abstract:

Un eje prioritario en la administración organizacional de los centros de análisis clínico es la correcta utilización de las tecnologías de la información (TI) y la gestión segura de los datos y registros. En este trabajo se implementa el modelo COBIT 4.1 y como estudio de caso se ilustra el proceso de administración de datos (DS11). Se implementa en una institución que ha operado sin ninguna herramienta tecnológica, en cuanto al manejo de su información interna. Los niveles de seguridad en la administración de los datos se los determina aplicando una encuesta a una muestra del personal y en base a ello, se calcula el nivel de madurez y se presentan los indicadores estadísticos respectivos. De esta forma se plantean y ejecutan acciones correctivas que permiten elevar estas estadísticas, evitando vulneraciones y fugas de información. Esta propuesta es validada y se brinda un precedente para futuras investigaciones en América Latina.

Año de publicación:

2019

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