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Aplicación del método de las "5M" para determinar las posibles causas de un problema de un taller automotriz

Abstract:

Para responder las preguntas y poder localizar la causa raíz de un problema, existen diversos métodos de análisis que se usan frecuentemente en muchas empresas, en específico estableceré el método de las “5M” con la ayuda de la filosofía de la mejora continua por Toyota, que es una empresa pionera hoy en día. Además, plantear el porqué es el problema nos ayudará a identificar los procesos de cada uno de los pilares fundamentales de estas cinco “M” las cuales son: Maquinas, mano de obra, métodos, materiales y medio ambiente. La investigación teórica de este contexto consiste en saber determinar cada uno de los métodos mencionado a continuación: Método de Pareto; Método Brainstorming; Diagrama causa efecto; Método de las 5S; Método de la 5M. Con finalidad de conllevar paralelamente estas aplicaciones de los métodos. Los lugares de trabajos eficientes, genera la más alta calidad con la ayuda posible de estos métodos que atraen el gran impacto a la calidad y mejora de servicio...